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云南铁路今年以来旅客发送量突破4000万人次

时间:2020-12-08 16:08    编辑:张蕊    

昆明信息港讯 记者上官艳君 12月7日,记者从中国铁路昆明局集团公司(下称“昆明局集团”)获悉,今年1月1日至12月1日,云南铁路旅客发送量累计完成4004.6万人次,日均发送旅客达12万人次,全年客发量有望突破4300万人次。

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据介绍,今年以来,受疫情影响,云南铁路客运呈现初期断崖式下跌、中期有序恢复、后期企稳回升的特点。铁路部门克服疫情带来的不利影响,下半年以来,紧紧抓住疫情防控持续向好,经济社会秩序逐步恢复,客运市场信心不断提振的有利契机,以市场为导向,精准开车,着力打开旅客列车应开尽开、能开多开的增量局面。

云南铁路精细“一日一图”,抓住暑运学生流及旅游流叠加、跨省团体旅游回暖等契机,优化国庆中秋长假及周末期间运力安排。暑运期间日均发送旅客16.61万人,云南铁路客流恢复水平位居全国前列,中秋国庆“双节”假日运输累计发送旅客219.9万人,10月1日发送旅客29.02万人,打破今年单日旅客发送人数纪录。深入挖掘近郊游、省内游、跨省游市场需求,拓展团体票包车、“一站式”直达专列、大客户差旅服务业务,昆楚大丽线、昆玉蒙河线动车客座率持续提升。

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同时,坚持以旅客为中心。深入实施客运提质计划,10月1日,昆明站南广场正式投入使用,实现铁路与地铁交通无缝换乘,得到广大旅客和社会各界一致好评。“南北双通道”在客流高峰实现分流,有效改善旅客排队时间过长、人群长时间聚集等问题,大大提升进出站效率。9月28日,弥勒站站房扩建工程一期一层候车室、售票厅投入过渡使用,新增2条安检通道、10台验检合一闸机,显著简化旅客进站验证和检票流程,旅客接待能力大幅提升,旅客出行体验更加便捷舒适。

此外,云南铁路还坚持以温馨服务为突破。统筹常态化疫情防控,普速旅客列车全面推进实施电子客票,客运系统动态做好电子客票购票宣传,加大实名制验证闸机设备巡检频次,充分发挥电子客票“一证通行”优势。丰富高铁动车冷链盒饭餐食品种,提升服务质量,改善旅客出行体验。在重点车站安检口、售票厅、检票口划定排队安全距离,设置文明劝导员流动岗,及时提醒广大旅客保持排队间隔和佩戴口罩。每天定时对客运场所、卫生间等进行消毒保洁,让广大旅客安心健康出行。(通讯员谢一可 杨航 王一翔 刘昊亮  石佳  胡芃 尚建松 段再宇 供图)


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